개인정보처리방침

Momitory 개인정보처리방침

비에이치에이아이(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 소중하게 여기며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위해 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)

1. 수집 항목

가. 회원가입 시

○ 개인회원: 이름, 이메일, 비밀번호, 휴대전화번호, 관심카테고리

○ 기업회원: 이름, 이메일, 비밀번호, 휴대전화번호, 회사명, 담당자명, 사업자등록번호, 주소

나. 서비스 이용 시 또는 이벤트 참여 시

○ 결제 정보, 배송지 정보, 문의 내용, 접속 로그, 접속 IP, 서비스 이용 기록, 기기 정보, 브라우저 정보, 쿠키

2. 수집 방법

○ 홈페이지 및 앱 회원가입, 서비스 이용 과정에서 자동 수집, 이벤트 응모, 고객센터 문의, 제휴사로부터의 제공

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

1. 회원 관리

○ 회원 가입 의사 확인, 본인 식별 및 인증, 회원자격 유지·관리, 부정이용 방지, 각종 고지 및 통지

2. 서비스 제공 및 개선

○ 공모전 및 대외활동 정보 제공, 광고 콘텐츠 노출, 맞춤형 정보 제공, 유료 서비스 제공 및 과금처리

3. 마케팅 및 홍보 활용

○ 신규 서비스 개발 및 맞춤형 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 인구통계학적 분석 및 통계 활용

4. 민원 처리 및 분쟁 해결

○ 고객문의 응대, 불만 및 분쟁 해결, 법령에 따른 고지의무 이행

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

○ 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우는 예외로 합니다.

보존 항목보존 기간근거 법령
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년위 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년위 법률
로그기록, 접속지 IP 등3개월통신비밀보호법

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않으며, 아래의 경우에만 제공할 수 있습니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우

2. 법령에 의거하거나, 수사기관의 요청이 있는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 향상 및 원활한 업무 수행을 위해 개인정보 처리를 외부에 위탁할 수 있습니다.

○ 위탁 시 위탁업체명, 위탁업무 내용, 위탁기간 등을 명시하고 홈페이지 또는 앱을 통해 사전 고지합니다.

○ 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 수탁자의 개인정보 보호 조치, 재위탁 제한, 사고 시 책임 등을 명확히 규정합니다.

제6조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법)

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2. 권리는 서면, 이메일, 고객센터를 통해 행사할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

3. 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인을 통해 권리를 행사할 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 파기 절차

○ 수집·이용 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

파기 방법

○ 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제

○ 출력물: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 기술적·관리적 보호조치를 시행하고 있습니다.

○ 개인정보 접근 제한 및 접근권한 최소화

○ 백신 프로그램 설치 및 주기적 점검

○ 암호화 기술 적용 (비밀번호 등)

○ 개인정보보호 책임자 지정 및 정기 교육

○ 침입탐지 시스템 운영 등

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치 및 거부)

회사는 쿠키(cookie)를 활용해 서비스 이용환경을 분석합니다.

1. 쿠키 설정 변경 방법

○ 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

2. 쿠키 거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)

개인정보 보호책임자: 김보현 대표

담당부서: 고객지원팀

문의처: momitory8491@gmail.com / 02-6949-1023

제11조 (고지의 의무)

이 개인정보처리방침은 관련 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 변경될 수 있으며, 변경 시에는 홈페이지 또는 앱을 통해 사전 공지합니다.

부칙

이 개인정보처리방침은 2025년 7월 21일부터 시행합니다.